Informations sur la Livraison et Expédition – AyraHome

Afin de vous garantir un accès simple, serein et rapide à tous vos produits de dermo-cosmétique, parapharmacie, orthopédie et hygiène ménagère, AyraHome met à votre disposition un service logistique fiable couvrant l’ensemble du territoire tunisien.

1. Zones Desservies et Partenaires de Transport

Nous livrons vos colis à l’adresse de votre choix (domicile, bureau, etc.) partout en Tunisie, du nord au sud. Afin d’assurer un transport sécurisé et un respect total de l’intégrité de vos produits de soins, nous collaborons avec des agences logistiques nationales reconnues.

2. Délais de Livraison Habituels

Toute commande passée sur notre boutique nécessite un délai de traitement et de préparation interne de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois remis à notre transporteur partenaire, les délais moyens d’acheminement à votre porte sont calculés ainsi :

*Les livraisons se font exclusivement du lundi au samedi. Aucun passage n’est assuré les dimanches et les jours fériés officiels.

3. Tarifs de Livraison et Seuil de Gratuité

Les frais d’expédition couvrent la manutention, l’emballage protecteur et le transport. Ils sont évalués automatiquement et ajoutés de manière claire dans votre panier avant la confirmation finale de votre commande.

💡 LIVRAISON GRATUITE : AyraHome a le plaisir de vous offrir la gratuité complète des frais de livraison pour toute commande dont le montant total est égal ou supérieur à 100 DT, et ce, sur toute la Tunisie.

4. Modalités de Réception du Colis

Au moment de finaliser vos achats, veillez à indiquer un numéro de téléphone mobile valide et joignable. Le livreur prendra contact avec vous par téléphone avant son passage pour planifier la livraison et s’assurer de votre présence. En cas d’absence lors du passage, le transporteur vous contactera pour fixer un second rendez-vous de livraison.