Mentions Légales
Mentions Légales – AyraHome
1. Présentation du Site
En vertu de la législation tunisienne sur le commerce électronique et la protection du consommateur, il est précisé aux utilisateurs du site www.ayra-home.com l’identité de l’exploitant de la plateforme :
- Éditeur et Propriétaire du site : Enseigne AyraHome, représentée légalement par Madame Rania Oueslati.
- Responsable de la publication : Rania Oueslati (contact@ayra-home.com).
- Adresse du siège social : Tunis, Ariana, Cité El Faouz, 2074, Tunisie.
2. Contacts et Service Client
Pour toute question, réclamation ou assistance relative au site ou à une commande en cours, vous pouvez joindre nos équipes via les coordonnées suivantes :
- Téléphone : (+216) 53 855 975 (Lundi au Samedi, de 09h00 à 17h00)
- E-mail : contact@ayrahome.tn
3. Hébergement du site
Le site internet AyraHome est propulsé et hébergé sur les infrastructures sécurisées de la société :
Hostinger International Ltd.
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.
4. Protection des Données Personnelles
AyraHome s’engage à préserver la stricte confidentialité des données nominatives fournies en ligne par les internautes (nom, prénom, adresse, coordonnées téléphoniques). Ces données sont indispensables au bon traitement des commandes, à la gestion logistique des livraisons et à l’établissement des factures.
Conformément aux règles de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant. Ce droit peut être exercé par l’envoi d’un simple courriel à : contact@ayra-home.com.
5. Utilisation des Cookies
Le site www.ayra-home.com utilise des fichiers « cookies » temporaires déposés sur le navigateur de l’utilisateur. Ces traceurs servent exclusivement à faciliter la navigation sur notre boutique (mémorisation du panier d’achat, maintien de la session connectée) et à réaliser des statistiques anonymes de visites pour améliorer nos services.